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수영, 헬스 강좌 : 반달동 지하 1층 안내 데스크
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카드결제 진행
(결제완료 되어야 신청확인 됨)
* 등록기간 및 시간은 운영사정에 따라 변경 될 수 있습니다. (변경 시 별도공지)
접수기간
스포츠강좌 접수기간
기존회원접수기간 매월 20일 ~ 23일까지 (온라인/방문 접수)
신규접수기간 매월 24일 ~ 말일까지 (온라인/방문 접수)
헬스 접수기간 수시접수
현장(방문) 접수시간 평일 06:00 ~ 20:00 (토/일요일 및 법정 공휴일은 휴관)
온라인 접수
- 온라인 접수 시간 : 당일 00시(자정)부터 가능
- 홈페이지 온라인 수강신청시 본인 회원가입 (필수) - 반드시 수강자 본인이름으로 가입
- 어린이 회원의 경우도 반드시 어린이 회원이름으로 가입 (보호자 아이핀 인증)
현장(방문) 접수
- 현장(방문)접수 시간 : 평일 06:00 ~ 20:00 (토/일요일 및 법정 공휴일은 휴관)
- 접수시작일이 주말(공휴일 포함)인 경우 주말(공휴일) 종료 다음 평일부터 접수가능
- 회원가입시 본인 확인 후 가입신청 (신분증 지참 / 미성년자는 동본 또는 가족관계증명서 지참)
감면기준 (수영/헬스)
감면 혜택

1인당 1과목만 할인 적용 가능

선착순으로 각 프로그램 정원의 20% 범위만 가능 (감면사유 관계없이 총 정원기준)

감면혜택은 대상자 및 프로그램에 따라 차이가 있을 수 있음

할인 프로그램 및 특화된 프로그램의 경우 할인 없음

(실버반 수영, 아쿠아로빅, 자유수영(65세이상 감면혜택 없음)
감면절차

방문접수 : 직접 방문하여 증명서류 제출 후 프로그램 접수

온라인 접수 : 해당 증명서류 등록(마이페이지 증명서관리) - 관리자 승인 후 프로그램 접수

신규회원 온라인 수강신청시 감면대상자 증명서류 제출기한은 : 매월15일(09:00)~매월20일(20:00)까지 제출

감면대상자 (수영)
할인대상자 할인율 비고
기초생활 수급자 100% 생계일반, 생계조건부, 의료급여 수급자 /
수급자 증명서 제출
50% 주거, 교육, 보장시설 수급자
수급자 증명서 제출
장애인 50% 본인 : 복지카드 (장애인카드)
차상위계층 50% 차상위계층 확인서 제출
국가유공자 50% 국가유공자 카드
국가유공자(유족 또는 가족)확인서 /
가족관계증명서 첨부
병역명문가 50% 병역 명문가증, 또는 병적증명확인서
병역명문가(가족)확인서 / 가족관계증명서 첨부
감면조건 : 수원시 거주자에 한함
가임기여성할인 10% 만13세이상 만55세 이하 (신분증 지참)
다둥이 10% 3자녀 이상에 해당 (만 20세미만 3자녀 구성)
부모 신분증, 주민등록 등본 또는 가족관계증명서
부모는 감면불가 (아이 1인당 1과목 감면)
※ 증빙서류는 3개월 이내 발급한 서류에 한하여 적용됩니다.

※ 내국인만 감면 적용 / 외국인 감면 적용 불가입니다.
스포츠강좌 안내
교육기간 매월 1일 ~ 말일

위 일정은 프로그램에 따라 다소 변경 될 수 있습니다.

수강신청시 오류사항
수강신청시 오류가 발생하면 다음과 같은 방법으로 해결해보세요.
① 먼저 오류메세지 확인 후, 오류메세지 내용을 파악합니다.
② 오류메세지에 따라 입력값을 다시 확인 후 수정해주세요.
③ 수강신청 페이지를 새로고침 해보거나 다른 브라우저를 사용해보세요.
④ 만약 오류메세지가 계속 된다면 오류메세지 화면을 캡쳐해서 1:1문의나 아래 이메일로 문의해주세요.
오류사항 문의 segimar@e-ncom.co.kr
자세한 오류사항 설명 및 오류메세지 캡쳐 후 이미지 첨부
수영장 이용시간
구분 개장시간 폐장시간
월요일 ~ 금요일 06 : 00 20 : 50
수영장 이용방법

입장시간은 강습시간 20분전부터 강습시작후 20분까지 입장 가능합니다.

반 변경시 기존회원도 신규등록 기간에만 접수 가능합니다.

회원가입 신청은 신청인 본인의 직접 접수를 원칙으로 합니다. (신분증 지참/미성년자는 등본 또는 가족관계증명서 지참/대리자는 신청인 신분증 지참)

※ 수영장 준비물 : 수영복, 수영모자, 수경, 세면도구, 수건 등
수영장 이용요금 안내
이용요금 성인 청소년 (중·고생) 어린이(초등학생) 비고
강습 65,000 55,000 44,000
월 / 수/ 금
가임기여성 10%할인
(청소년, 어린이는 감면없음)
60,000 50,000 42,000
화 / 목
가임기여성 10%할인
(청소년, 어린이는 감면없음)
월자유수영 54,000 45,000 - 1일 1회 입장가능
일일자유수영 4,000 3,500 - -
수영장 강습 시간표
구분 시간 월 수 금 화 목
강습반명 정원 강습반명 정원
조기직장인반 06:00 초급/중급/상급 각반 25명 초급/중급/상급 각반 25명
07:00 초급/중급/상급 각반 25명 초급/중급/상급 각반 25명
일반성인반 09:00 초급/중급/상급/고급 각반 25명 초급/중급/상급 각반 25명
10:00 초급/중급/상급/고급 각반 25명 초급/중급/상급/고급 각반 25명
11:00 초급/중급/상급/고급 각반 25명 - -
15:00 초급/중급/상급 각반 25명 - -
어르신수영 09:00 - - 초급/중급/상급 각반 25명
15:00 - - 초급/중급/상급 각반 25명
초등학생수영 16:00 초급/중급/상급/고급 각반 25명 초급/중급/상급/고급 각반 25명
17:00 초급/중급/상급/고급 각반 25명 초급/중급/상급/고급 각반 25명
저녁직장인반 19:00 초급/중급/상급 각반 25명 초급/중급/상급 각반 25명
20:00 초급/중급/상급 각반 25명 초급/중급/상급 각반 25명

수영 강습별 등록 인원은 온라인 정원과 다를 수 있으니 확인 후 접수 바랍니다

1개반 4개과정(초급/중급/상급/고급)의 총 인원 100명은 상황에 따라 반별 인원 변동이 있을 수 있습니다.

※ 각 반별 인원 25명 고정 아님

수영강습반 매월 마지막수업은 자율강습(자유수영)으로 운영됩니다.

수영강습반의 진도와 맞지 않거나 이수조건을 충족시키지 않을 시 환불조치 될 수 있습니다.

각 반 정원 (10명 이하)이 부족할 경우 합반 및 폐강 될 수 있습니다.

만65세 이상 어르신은 해당 프로그램 담당 직원과 상담 후 수강 가능하며, 의사소견서 (해당운동종목명시) 제출시 등록됩니다.

실버15시 B반은 대기자 등록후 순번순으로 개별연락 드립니다.

아쿠아로빅
구분 시간 월 수 금 화 목
강습반명 정원 강습반명 정원
아쿠아로빅 11:00 - - 아쿠아C반 (누구나) 80명
14:00 아쿠아A반 (일반성인반) 80명 아쿠아B반 (65세이상) 80명
※ 모집인원은 기존회원 재등록 후 확인가능하며, 신규접수는 대기자 순번순으로 개별연락 드립니다.
자유수영 안내
자유수영 1부 06:00 ~ 08:50 조기직장인반 / 비회원
08:00 ~ 08:50 일반성인반 / 아쿠아로빅 / 실버반 / 비회원
자유수영 2부 12:00 ~ 13:50
자유수영 3부 18:00 ~ 20:50 저녁직장인반 / 비회원

강습일엔 강습만 / 강습없는 요일엔 자유수영이 가능합니다.

강습요일에는 강습만 가능하며, 강습후 자유수영은 불가합니다.

강습날 부득이하게 강습을 못받는 경우 자유수영 12:00 ~ 13:50시간대를 이용하실 수 있습니다.

강습 없는 날 자유수영은 해당 반의 자유수영시간에만 가능하며, 다른 자유수영시간의 이용을 원하시면 일일이용료 결제후 이용하시기 바랍니다.

수영강습반 매월 마지막수업은 자율강습(자유수영)으로 운영됩니다.

마지막 수업의 자율강습(자유수영)은 강습에 포함된 자유수영이므로 강습시간에 이용하셔야 합니다.

※ 65세이상 / 어린이는 일일 자유수영 입장불가, 청소년부터 입장 가능합니다.
수영 진도표
초급반
강습내용 물 적응/ 자유형 발차기 및 자유형 종합동작 / 배영 발차기 및 배영 종합동작 / 평영 발차기 및 평영 종합동작 / 접영 발차기 및 접영 종합동작
신청대상 수영을 처음 배우는 자, 자유형, 배영, 평형, 접영을 배우는 자
중급반
강습내용 각 영법 교정 및 자유형 팔꺽기
신청대상 접영이상 가능하며, 모든 영법 25m이상 완주 가능한 자
상급반
강습내용 각 영법교정 및 핀수영, 스타트
신청대상 모든 영법 50m이상 완주 가능한 자
고급반
강습내용 각 영법교정 및 핀수영, 중·장거리 훈련 및 스타트
신청대상 모든 영법 100m이상 완주 가능한 자
헬스장 이용시간
구분 개장시간 폐장시간
평일 06:00 20:50
헬스장 이용요금 안내
이용요금 성인 청소년 (중·고생) 어르신/감면자 비고
월 헬스 45,000 40,000 22,500 1일 1회 입장가능
일일 헬스 2,000 1,500 - 65세이상 / 초등학생 일일헬스 입장불가

만65세 어르신 헬스 등록시 소견서 제출 완료 후 접수 가능합니다. (의사 소견서 제출은 1년마다 해당 년도에 재제출하여야 합니다.)

만65세 어르신 / 초등학생일일 헬스 입장이 불가합니다.

헬스장 이용안내

반달동 지하 1층 안내데스크에서 회원 확인 후 락커키를 교환 / 탈의실을 이용하실 수 있습니다.

반달동 2층 헬스장에서는 락커키 소지 유/무 확인 후 시설 이용하실 수 있습니다.

1일 1회 입장이 원칙이며, 원하는 시간대에 이용하실 수 있습니다.

요청에 따라 운동기구, 사용법, 기본 프로그램, 식단등을 제공해 드립니다.

락커키 미착용, 실내용 운동화 미착용, 복장 불량 시 헬스장 이용을 제한 받을 수 있습니다.

헬스장 이용시 준비물

실내용 운동화(실외 운동화 출입 적발 시 퇴실조치), 운동복(개인 운동복 지참), 세면도구 외 수건

헬스장 이용시 준수사항

실내운동화와 운동복을 착용 후 이용해 주시기 바랍니다.

기구를 사용하기 전에 충분한 준비운동을 하십시오.

기구 사용법을 모르시거나 신체가 허약한 분은 지도강사와 상담 후 운동에 임해주시기 바랍니다.

기구는 사용 후 원 위치에 놓아주시고 기구에 묻은 땀은 꼭 닦아 주십시오.

타인에게 불쾌감을 주는 일체의 행위를 삼가해주시기 바랍니다.

의문사항이 있으면 지도강사에게 문의 하시기 바랍니다.

헬스장 내에서는 반드시 지도강사 지시에 따라 주십시오.

기구에 앉아 잡담하거나 오랫동안 앉아있지 마십시오.

개인부주의로 일어난 헬스장 시설 파손은 개인이 책임집니다.

운동 전, 후에는 충분한 준비, 정리운동을 하십시오

음주 및 음식섭취 직후에는 운동을 금합니다.

런닝머신 이용 시 멈춰 있는지 확인 후에 오르시고, 끝나고 내려오실 때에는 반드시 작동을 멈춰주십시오.

※ 기타 준수사항을 클릭하셔서 꼭 숙지하시기 바랍니다.
※ 상기사항을 준수치 않을 경우 퇴장 및 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ 문의 : 031-201-8371
스포츠시설 이용수칙

본 영통종합사회복지관은 남녀노소 누구나 이용 할 수 있는 복지시설 입니다.

다른 회원에게 피해를 주는 행위는 삼가 바랍니다. (샤워자리 맡아놓기, 수영복외 빨래금지, 머리염색 금지, 팩 또는 마사지 금지 등)

수영장 이용시 반드시 샤워 후 수영복을 착용해 주시기 바랍니다. (수영복, 수영모자, 수경 필히 착용)

수영하기 전 준비체조 후 입수 / 50분 수영, 10분 휴식을 원칙으로 합니다.

안전사고 관리를 위해 튜브, 다이빙 수경, 오리발, 스노쿨링은 사용을 금지합니다. (자유수영시 강습보조도구 "킥판, 풀부이, 헬퍼"등은 사용금지 합니다.)

수영장 안에 침뱉기, 코풀기, 방뇨, 음식물 반입 등을 금지합니다.

수영자는 다른 수영자를 앞질러가서는 안되며, 중간에 끼어들기 금지 및 적정한 간격을 두고 출발하셔야 합니다.

횡단 수영이나 지나친 동작으로 물을 튀게 하여 타인에 방해가 되는 일이 없도록 하여야 합니다.

수영장 내 탈의실, 샤워장 내에서는 일체의 사진, 동영상 촬영을 금지합니다.

수영장 내에서는 안전을 위하여 안전요원의 통제에 따라야 하며, 이를 어길 시에는 경고, 퇴장 조치 할 수 있습니다.

생리기간 중에는 최대한 출입을 자제해주시기 바랍니다.

본 복지시설을 이용하는 어린이 회원에게 욕설 및 고함, 신체 특정부위 터치시 아동 성범죄자가 될 수 있습니다.

수영장 내에서 뛰어다니는 행위를 금지하며, 본인 부주의로 인한 안전사고 발생시 책임은 전적으로 본인에게 있습니다. 이와 관련된 일체의 민형사상 손해배상을 요구하지 않습니다. (상법153조에 의거 본 복지관에서 책임지지 않음)

회원 상호간 위화감 조성 및 다른 회원의 이용을 방해하는 행위를 금지합니다.

실내수영장 복장규율
입장 가능한 품목
여성원피스
여성5부
여성9부
남성삼각
남성사각
남성5부
남성9부
입장 제한 품목
남성용 트렁크
비키니
치마비치웨어
래쉬가드
안경
모자
탈의실 이용안내

탈의실, 샤워장 내에서는 일체의 사진, 동영상 촬영을 금지합니다.

샤워실 및 체온조절실에서 다른 회원에게 피해를 주는 행위는 삼가하시기 바랍니다. (체조나 스트레칭, 오일마사지, 얼굴팩, 염색, 음식물 반입, 음주가무, 과도한 소음 등)

분실 위험이 있는 귀중품은 별도의 장소에 보관하여야 하며 분실 책임은 이용자에게 있습니다.

고혈압, 저혈압, 당뇨, 심장질환 등 심혈관 질환 환자는 체온조절실 이용을 금지합니다.

락커키 분실시 사용자가 부담하여야 합니다. (교체 부담금 10,000원)

※ 위 준수사항을 지키지 않을 시 회원자격이 상실 될 수 있습니다. (최초 1회경고, 2최 적발시 회원자격상실)
사물함 이용안내
구분 보증금 사용료 사용기간
사물함 A/B/C 10,000 (현금) 10,000 (현금/카드) 3개월
사물함 D 12,000 (현금) 12,000 (현금/카드) 3개월
※ 신청장소 : 반달동 지하1층 수영장 안내데스크
※ 신청방법 : 직접 방문하여 대기자 명단에 기재 후 선착순으로 배정

사물함은 회원에 한해 선착순으로 배정되며, 배정된 후 양도 또는 교환이 안됩니다.

사물함 보증금은 현금으로만 수납 가능하며, 사용기간은 3개월 단위로 접수됩니다.

사물함 키를 반납하지 않으면 계속 사용 중으로 처리되어 키 반납시까지 일일 사용료가 부과되며, 보증금은 부과된 사용료를 공제한 차액이 지급되오니 대여기간 종료 후 꼭 연장 또는 반납하시기 바랍니다.

대여기간 종료 후 키를 반납하셔야 보증금 환불해 드립니다.

환불 신청은 방문접수로 가능하며, 환불수수료 10%, 일일 사용료를 제외한 금액이 환불됩니다.

대여기간 종료 후 연체 30일이 경과되면 보증금은 소멸되며, 사물함 내 남아있는 물품들은 영통종합사회복지관에서 임의로 회수 폐기 처리하며, 분실에 대한 책임을 지지 않습니다.

사물함 키를 분실하였을 경우 즉시 신고하여야 하며, 키 분실 요금은 10,000원 입니다.

사물함 내 보관물의 도난, 분실, 파손 등으로 인한 손실에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 습기 있는 물품 보관으로 인해 악취 또는 곰팡이가 유발되지 않도록 주의 하시기 바랍니다.

사물함은 양도 또는 교환이 불가합니다.

환불 (수영/헬스)
환불기준 안내
개강전 개강전 환불은 전액환불
개강후 1~20일 환불시 환불접수일 기준 사용일수 + 환불수수료(수강료 10%) 금액을 공제한 후 환불
21일 환불시 환불불가 (전체 수업일수 2/3 경과 후)
환불기준 「소비자분쟁해결기준 제5장 제16조 제2항 관련」의거 하여 환불합니다.
개강전 환불은 전액 환불 됩니다.
② 개강 후 회원 개인사유로 인한 환불 시 수강료의 10% 공제금(위약금)과 환불 신청일까지의 강의 일수에 해당하는 금액을 공제한 후 환불됩니다. (공정거래위원회 고시 제2011-10호)
③ 1개월 강좌는 21일부터 환불 불가합니다.
개강일 이후에 중도접수 하였더라도 환불은 개강일 기준으로 (수강여부 관계없이) 정산됩니다.
⑤ 수강기간이 만료 또는 지난 강좌에 대해서는 환불되지 않습니다.
⑥ 회원의 귀책사유(질병, 출장, 여행 등)에 의한 환불은 소급적용이 불가합니다.
⑦ 환불기준은 환불신청서 접수일 기준이며 모든 구비 서류 제출 필수입니다. (환불신청서, 통장사본, 초기결제카드 지참등)
⑧ 프로그램 환불은 회원(본인명의) 계좌로 입금 됩니다. (어린이 회원의 경우 보호자의 계좌로 가능하나 가족관계확인서 또는 주민등록 등본 등 별도의 확인 필요)
※ 온라인 접수 거래취소는 결제일로부터 3일 이내 가능
※ 전화로 환불 신청한 경우, 신청일로부터 반드시 7일 이내 방문요망 (방문 지연시 환불이 불가할 수도 있음)
환불 절차
온라인 접수후 환불 개강전 영통종합사회복지관 > 온라인 수강신청 > 로그인 > 수강신청내역내 환불신청
개강후 환불신청서 작성/제출 후 환불금액 계좌입금
현장(방문)접수 후 환불 개강전 카드결제시 : 결제하신 카드 지참 후 결제금액 환불
현금결제시 : 환불청구서 작성/제출후 환불금액 계좌입금
개강후 카드결제시 : 결제하신 카드 지참 후 해당금액 공제 후 환불
현금결제시 : 환불청구서 작성/제출후 해당금액 공제 후 계좌로 입금
부득이한 사정으로 방문 불가 시 하단 이메일로 환불신청서 및 관련서류를 제출해주시기 바랍니다.

환불규정 확인 후 아래의 첨부파일을 다운받아 환불신청서 작성 후 메일로 보내주세요.

제출서류 : 환불청구서, 통장사본(본인명의)
(어린이 회원의 경우 보호자의 계좌로 가능하나 가족관계확인서 또는 주민등록 등본 필히 제출)

연기 (수영/헬스)
연기 신청서 접수 기간 및 안내사항
접수기간 연기신청서 매월 1~15일까지 접수 (이후 연기불가)
세부내용 1회에 한함 / 연기 후에는 환불은 불가 / 신청서 접수 후 다음달로 연기
※ 연기신청서를 작성하지 않고 임의 결석한 경우 지난일수에 대한 연기신청은 불가합니다.
회원님의 사정으로 연기를 신청할 경우 다음의 절차를 따릅니다.
① 연기신청서 접수기간 매월 1~15일까지 접수를 완료해야 합니다.
연기신청서를 작성하지 않고 임의 결석한 경우 지난 강습에 대한 연기신청은 불가합니다.
③ 1개월 강좌시 1회 연기에 한합니다.
④ 1개월 강좌시 1회의 연기 후 환불은 불가 합니다.
⑤ 연기신청서 작성/제출 후 추후 연기관련 증빙서류를 필히 제출하셔야 합니다.
⑥ 연기신청 기간은 최대 4주까지 가능합니다.
접수기간(매월 1~15일)이후 연기 신청은 불가합니다.
※ 증빙서류 미제출시 연기신청은 취소될 수 있습니다.
연기신청시 증빙서류
증빙서류 질병으로 인한 연기시 병원진단서 / 진료내역서 / 소견서등 기간이 명시되어 있는 병원진단기록지
여행이나 출장으로 인한 연기시 출발일 / 도착일등 기간이 명시되어있는 증빙서류
부득이한 사정으로 방문 불가 시 하단 이메일로 연기신청서 및 관련서류를 제출해주시기 바랍니다.

연기신청에 관한 상기 내용을 숙지 후 아래의 첨부파일을 다운받아 연기신청서 작성 후 메일로 보내주세요.

제출서류 : 연기신청서, 증빙서류가 있을경우 첨부서류에 포함